Adatkezelési tájékoztató
Kérjük figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogy hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait.
A Fer-Er Kft. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján az az alábbi tájékoztatást adja:
Az Adatkezelő adatai:
Cégnév: | Fer-Er Kft |
Székhely: | 6440 Jánoshalma, Kisszállási út 7. |
Weblap: | www.ferer.hu |
Kapcsolattartás: | dr. Lusztig Enikő operatív vezető |
Telefon: | + 36 30 382 6368 |
E-mail: | |
Adatvédelmi Tisztviselő: | az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére |
Adatvédelmi kérelmek: | amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan az alábbi címekre küldheti: 6440 Jánoshalma, Kisszállási út 7. Válaszainkat késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül küldjük az Ön által kért címre. |
Adatfeldolgozás: | adatfeldolgozó igénybevétele nem történik. |
Külföldi adattovábbítás: | nem történik külföldre továbbítás. |
1. Adatkezelési célok
Az adatkezelő az alábbi célokból végezhet adatkezelést a jogszabályokkal összhangban:
a) Kereskedelmi, szolgáltatási tevékenység nyújtásához kapcsolódóan a szolgáltatást igénybe vevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából kezeljük;
b) Lehetséges ügyfelek számára marketingtevékenység;
c) munkavállalók és pályázók adatainak kezelése;
d) partnerek kapcsolattartói adatainak kezelése;
e) ügyfelek megrendeléseinek teljesítése;
f) vagyonvédelem, személyi biztonság;
g) belső adminisztráció megkönnyítés;
2. Jogalapok az Ön személyes adatainak felhasználáshoz
Az Ön személyes adatainak használatát az alábbiak alapozzák meg, mint jogalapok
a) a számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
b) kapcsolattartás: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A partnerek munkavállalóinak, alkalmazottainak adatai esetében az adatkezelés jogalapja, érdekmérlegelés. Az adatkezelő jogos érdeke: üzletmenet folytonosság.
c) munkavállalók adatainak kezelése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) pontok.
d) szerződéses partnerek adatainak kezelése: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) Marketing tevékenység: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) Marketing tevékenység céljából facebook oldal is üzemel, azonban önálló adatbázis létrehozása, profilalkotás nem történik.
e) on-line regisztráció jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont g) biztonsági kamera üzemeltetése jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Az adatkezelő jogos érdeke: vagyonvédelem, munkavállalók esetében az Mt.-ben meghatározott munkáltatói jogos érdek.
A b) és g) pontban szereplő érdekmérlegelési tesztek a XX e-mail címre küldött kérelem esetén tekinthetők meg.
3. Az adatkezelés időtartama
A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig megőrizzük. A számlakiállítás alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje nyolc év.
A munkaviszony alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje: 50 év.
A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év.
Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzése: öt év.
4. Érintetti jogok
A személyes adataihoz kapcsolódóan az érintettnek a jogszabályban meghatározott jogai vannak.
Érintetti jogok:
a) hozzáférési jog (adatok megismerése, az a tény, hogy történik-e adatkezelés);
b) amennyiben egy adat elavult vagy helytelen, ennek kiigazítása;
c) törlés (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén);
d) az adat kezelésének korlátozása;
e) a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása;
f) személyes adatainak harmadik személy szolgáltató számára történő átadása, vagy ennek megtiltása;
g) bármely az adatkezelő által kezelt személyes adatról másolat kérése; vagy h) tiltakozás a személyes adat használata ellen.
5. Jogorvoslati tájékoztatás
Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) ugyfelszolgalat@naih.hu.
Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Adatkezelések nyilvántartása (GDPR 30. cikk)
Tevékenység | Kezelt adatok | Adatkezelési cél | Adatkezelési jogalap | Adattovábbítás | Tárolás módja és ideje |
Számviteli bizonylat kiállítása | Név | számla kiállítása szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont | Nem történik | Legalább 8 év |
Számviteli, könyvelési tevékenység | Név | számla kiállítása szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan, mérleg készítés | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont | Könyvelő | Legalább 8 év |
Kapcsolattartási adatok | Név | Időpont egyeztetés, lemondások | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont | Nem történik | egy év |
Hírlevél küldés | Név | Ajánlás, új szolgáltatások | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont | hírlevél szolgáltató | hozzájárulás visszavonásáig, de maximum 3 évig |
Regisztrációs adatok | Név | Ügyfél-account létrehozása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont | Webes tárolás: XX Kft. | egy év |
Megrendelés teljesítése | Név | Megrendelés teljesítése, termék kiszállítása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont | Logisztikai partner | öt év |
Ügyfélszolgálati felvilágosítás telefonon | Név | fogyasztói igény felmérése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pon | Nem történik | 1 év |
Panaszkezelés | Név | fogyasztói panaszok kezelése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont | irodavezető jogi tanácsadó | öt év |
Visszahívások | Név | fogyasztói panaszok kezelése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont | irodavezető | 3 hónap |
Video felvétel készítése | Név | vagyon és személybiztonság | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont | Nem történik | 1 hónap |